Administrar la cultura organizacional

(...) la cultura nacional afecta al comportamiento de individuos y organizaciones al crear normas, valores y creencias compartidas. Por ejemplo, Estados Unidos tiene una cultura individualista que valora el riesgo, mientras que Japón y México cuentan con culturas colectivistas que valoran huir del riesgo. Desde principios de los años ochenta, los científicos sociales se han percatado de que, aunque la cultura nacional determina o forja las prácticas empresariales y los estilos de gestión en todas partes, cada organización posee una cultura única que la distingue de las demás dentro de una misma cultura nacional. En otras palabras, las empresas estadounidenses, japonesas o mejicanas difieren de manera notable en el grado con el que valoran la innovación y el riesgo, en la intensidad con que los individuos prefieren trabajar en grupo en lugar de hacerlo individualmente y en el grado con que se fomenta la competitividad en lugar de la cooperación.



[Administración]
Luis R. Gómez-Mejía (Arizona State University)
David B. Balkin (University of Colorado)